Gratis verzending vanaf €100 in NL & BE — daaronder €7,95 verzendkosten
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over je bestelling, levertijd of personalisatie? We hebben de meest gestelde vragen voor je op een rij gezet, zodat je snel en eenvoudig het antwoord vindt dat je zoekt
Je kunt bij ons eenvoudig en veilig betalen met verschillende betaalmethoden. Zo kies je altijd wat het beste bij jou past en rond je jouw bestelling met een gerust gevoel af.
Retourneren & Ruilen
We hopen natuurlijk dat je helemaal blij bent met je bestelling! Is het product toch niet helemaal naar wens of heb je een andere maat nodig? Dan kun je het artikel binnen 30 dagen na ontvangst ruilen of retourneren.
Let op:
Omdat wij gepersonaliseerde producten speciaal voor jou maken, kunnen deze niet geretourneerd of geruild worden.
Om in aanmerking te komen voor een retour, vragen we je om rekening te houden met de volgende voorwaarden:
- Het product is ongebruikt, ongedragen en ongewassen
- Het artikel is compleet
- Originele labels en tags zijn nog bevestigd
- Het product zit in de originele verpakking
Voldoet je retour niet aan deze voorwaarden? Dan kunnen we deze helaas niet accepteren.
Levertijd & Verzending
We begrijpen hoe leuk het is om je bestelling snel in huis te hebben — daarom zorgen we ervoor dat alles met liefde én tempo wordt verwerkt 🤍
Elk item wordt speciaal voor jou gemaakt. De gemiddelde levertijd is 1–3 werkdagen.
Heeft u nog vragen?
Heb je nog een vraag of kunnen we je ergens mee helpen? Neem gerust contact met ons op — we staan voor je klaar en denken graag met je mee